Wir moderieren unsere Bewertungen mit dem Ziel, ein vertrauenswürdiges, repräsentatives und zuverlässiges Bewertungssystem aufzubauen, das es einfach macht, den richtigen Arzt zu finden.
Wir nehmen unser Patientenbewertungssystem sehr ernst. Wir haben eine Null-Toleranz-Strategie gegenüber falschen oder irreführenden Bewertungen. Aus diesem Grund lesen wir jede Bewertung, die eingereicht wird, bevor wir sie auf unserer Website veröffentlichen. Dies tun wir, um sicherzustellen, dass unsere Bewertungen für zukünftige Patienten nützlich sind, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind.
Gibt es Fälle, in denen eine Bewertung nicht veröffentlicht wird?
Genauigkeit der Behandlung oder Diagnose: Wir veröffentlichen keine Behauptungen über die Genauigkeit der Behandlung und Diagnose eines Behandlers, da es sich um Tatsachen handelt, die wir nicht überprüfen können.
Persönliche Informationen: Wir nehmen den Datenschutz ernst! Wir veröffentlichen keine Bewertungen, die persönlich identifizierbare Informationen wie den vollständigen Namen, die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse eines Patienten enthalten.
Preisangaben: Diese Kommentare beziehen sich eher auf Versicherungsanbieter als auf Ärzte.
Schimpfwörter/Verleumdung: Wir veröffentlichen nichts Anstößiges, Vulgäres, Verleumderisches oder anderweitig beleidigendes Material.
Werbliche Inhalte: Wir möchten, dass unsere Bewertungen so relevant wie möglich sind, daher veröffentlichen wir keine Bewertungen, die für eine nicht verwandte Website, ein Produkt, ein Thema oder einen anderen Artikel werben, der nichts mit der Patientenerfahrung zu tun hat.
Veröffentlicht Doctify nur positive Bewertungen?
Absolut nicht! Wir möchten eine nützliche, repräsentative und verlässliche Ressource erstellen, auf die Sie sich verlassen können. Das bedeutet, dass wir positive Bewertungen, negative Bewertungen und alles dazwischen veröffentlichen.
Wie unterscheiden sich Doctify-Bewertungen?
Alle Bewertungen auf Doctify wurden von Patienten abgegeben, nachdem sie den Anbieter aufgesucht haben. Wir zeigen zwei Arten von Feedback: Doctify-Patientenbewertungen und Peer-Bewertungen. Unser Ziel ist es, Bewertungen zu ermöglichen, die fair, genau und vertrauenswürdig sind. Zwei Dinge unterscheiden diese Bewertungen von anderen.
Unsere Bewertungen stammen von echten Patienten, die durch ein geschlossenes Bewertungssystem erfasst wurden. Es besteht ein großer Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Systemen. In einem offenen System können Bewertungen von jedem verfasst werden, z. B. von Personen, die den Arzt nie tatsächlich gesehen haben oder sogar vom Personal des Arztes selbst! Doctify verwendet ein geschlossenes Bewertungssystem, was bedeutet, dass jede Bewertung von einem tatsächlichen Patienten verfasst wird, erst nachdem er seinen Termin wahrgenommen hat.
Wir zeigen repräsentatives Feedback. Wir bitten nach jedem einzelnen Termin um Bewertungen, was zu einer höheren Anzahl von Bewertungen führt. Dadurch werden nicht nur extrem zufriedene oder unzufriedene Ausreißer aktiv Bewertungen abgeben. Dies führt zu einer repräsentativeren Stichprobe von Patientenfeedback (positiv, negativ und dazwischen), um Ihnen bei der Suche nach dem richtigen Arzt zu helfen.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder den Live-Chat.