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➕ Wie füge ich Praxis- und Kontaktdaten zu meinem Doctify-Profil hinzu?

Vor über 3 Wochen aktualisiert

Wenn Sie Ihre Praxisstandorte und Kontaktdaten aktuell halten, stellen Sie sicher, dass Patienten Sie leicht finden und Termine in ihrer Nähe buchen können. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Profil optimal einrichten, um mit den Menschen in Kontakt zu treten, die Ihre medizinische Versorgung benötigen.

Dieser Leitfaden gibt Ihnen auch Einblicke in die Verwaltung der Profile einzelner Behandler, um sicherzustellen, dass sowohl die Praxis- als auch die Behandlerinformationen für Patienten korrekt und aktuell bleiben.

🏥 Eine neue Praxis hinzufügen

  1. Melden Sie sich in Ihrem Doctify-Dashboard an und gehen Sie zu „Meine Praxen“ > „Praxen verwalten“.

  2. Alle Ihre bestehenden Praxen werden hier aufgelistet.

  3. Klicken Sie auf „Praxis hinzufügen“ in der oberen rechten Ecke, um eine neue Praxis hinzuzufügen.

  4. Beginnen Sie, den Namen der Praxis einzugeben, und wählen Sie „Hinzufügen“, sobald dieser erscheint.

Können Sie die gesuchte Praxis nicht finden? Kein Problem! Senden Sie uns einfach eine Nachricht an hello@doctify.com mit dem vollständigen Namen und der Adresse der Praxis, und wir kümmern uns um den Rest! 🚀

📞 Kontaktdaten hinzufügen oder aktualisieren

Scrollen Sie in „Praxen verwalten“ nach rechts und klicken Sie bei der Praxis, die Sie aktualisieren möchten, auf „Verwalten“.

Hier können Sie:

  • Die Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder den Link zur Online-Buchung aktualisieren.

  • Eine Praxis entfernen, wenn sie nicht mehr relevant ist.

1️⃣ Eine zentrale Kontaktstelle verwenden

Wenn Sie für alle Ihre Praxen die gleichen Kontaktdaten verwenden möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  • Aktivieren Sie oben auf der Seite die Option „Eine zentrale Kontaktstelle für alle Praxen verwenden“.

  • Klicken Sie auf „Kontaktdaten für alle Praxen bearbeiten“.

  • Fügen Sie die entsprechende Telefonnummer, E-Mail-Adresse und/oder den Link zur Online-Buchung hinzu.

🎬 Sehen Sie es in Aktion

Sehen Sie sich unser einminütiges Video an, um zu erfahren, wie Sie Ihre Praxen und Kontaktdaten nahtlos verwalten können!

❓ Lösungen für häufige Probleme

Warum wird eine entfernte Praxis noch angezeigt? Es kann eine Weile dauern, bis Änderungen auf der gesamten Plattform angezeigt werden. Prüfen Sie, wo die Aktualisierungsanfrage ursprünglich eingereicht wurde, und stellen Sie sicher, dass sie korrekt protokolliert ist.

E-Mail-Adresse kann nicht aktualisiert werden In Fällen, in denen eine E-Mail-Adresse mit einer ehemaligen Praxis verknüpft ist, kann sie nicht einfach ersetzt werden. Wenden Sie sich an das Doctify-Support-Team, um Hilfe bei der Lösung dieses Problems zu erhalten.

Bitte beachten Sie

Wenn Sie Ihre Praxisinformationen aktualisiert haben und die Änderungen noch nicht angezeigt werden, kann es aufgrund von Caching bis zu 24 Stunden dauern, bis sie erscheinen. Um die Änderung sofort zu sehen, versuchen Sie, die Seite in einem Inkognito- oder privaten Browser-Fenster zu überprüfen.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Wenden Sie sich an Ihren Customer Success oder Onboarding Manager – diese helfen Ihnen gerne weiter! Alternativ können Sie das Doctify Hilfe-Center für umfassende Support-Ressourcen besuchen.

Hat dies deine Frage beantwortet?