So greifen Sie auf Ihre Rechnungen zu und laden sie herunter.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Abrechnungen
Greifen Sie einfach auf Ihre Rechnungsdetails, Belege und Zahlungsinformationen zu – alles an einem Ort. Mit allen Daten griffbereit können Sie Ausgaben verfolgen, Zahlungen überprüfen und Ihre Finanzen mühelos verwalten. Bleiben Sie organisiert und behalten Sie den vollen Überblick über Ihr Doctify-Konto.
So greifen Sie auf Ihren Abrechnungsbereich zu
1- Gehen Sie zu Ihrem Dashboard.
2- Klicken Sie auf Account (Konto).
3- Wählen Sie Billing (Abrechnung).
4- Wählen Sie Ihren Kontotyp: Clinician (Arzt) oder Practice (Praxis).
5- Klicken Sie auf das entsprechende Profil und geben Sie Ihre Billing Address (Rechnungsadresse) ein, um sich einzuloggen.
Wichtige Hinweise:
🔹 Nur Nutzer mit den Berechtigungen Owner (Inhaber), Admin oder Manager können auf den Abrechnungsbereich im Doctify-Dashboard zugreifen. Um zu erfahren, wie Sie neue Berechtigte hinzufügen, lesen Sie unseren Artikel.
🔹 Ihre Billing Email (Rechnungs-E-Mail) ist diejenige, die Sie bei der Anmeldung bei Doctify verwendet haben. Wenn Sie unsicher sind, zögern Sie bitte nicht, uns um Hilfe zu bitten.
Was Sie in Ihrem Doctify-Abrechnungsportal finden
Sobald Sie eingeloggt sind, haben Sie Zugriff auf vier Hauptbereiche:
✅ Account Information – Überprüfen Sie Ihre registrierten Daten.
✅ Billing & Shipping Addresses – Verwalten und aktualisieren Sie Ihre Adressen.
✅ Payment Methods – Bearbeiten und aktualisieren Sie Ihre bevorzugten Zahlungsoptionen.
✅ Billing History – Sehen Sie vergangene Rechnungen ein und laden Sie diese herunter.
Verwalten Ihrer Zahlungsmethoden
Möchten Sie Ihre Zahlungsdaten aktualisieren? Hier erfahren Sie, wie es geht. Ärzten auf Doctify stehen zwei Hauptmethoden zur Verfügung, um ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren: über eine Admin-gestützte Aktualisierung oder per Selbstbedienung (Self-Service) über das Dashboard.
Klicken Sie auf Payment Methods.
Wählen Sie die bestehende Zahlungsoption und klicken Sie auf Edit (Bearbeiten).
Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode: Credit Card (Kreditkarte) oder Direct Debit (Lastschrift).
Geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen ein.
Klicken Sie auf Submit & Save Changes (Absenden & Änderungen speichern).
Admin-gestützte Aktualisierung der Kreditkartendaten
Wenn Ärzte abwesend sind oder keinen Zugriff auf ihr Konto haben, um Kreditkartendaten zu aktualisieren, kann ein Administrator helfen, indem er einen eindeutigen Update-Link generiert. Der Prozess läuft wie folgt ab:
Bitten Sie einen Administrator, einen sicheren Link für die Kreditkartenaktualisierung zu erstellen.
Der Administrator sendet Ihnen diesen Link direkt per E-Mail oder über einen anderen vereinbarten Kommunikationskanal.
Nutzen Sie den Link, um die neuen Kreditkartendaten sicher zu aktualisieren und zu speichern.
Aktualisierung per Dashboard (Self-Service)
Ärzte können Zahlungs- oder Rechnungsdaten auch über ihr Doctify-Dashboard aktualisieren. Die Schritte sind einfach und für die Selbstverwaltung konzipiert:
Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Doctify-Dashboard ein.
Klicken Sie auf Ihre E-Mail-Adresse oben rechts auf dem Bildschirm, um das Menü zu öffnen.
Wählen Sie die Option Billing (Abrechnung) aus dem Dropdown-Menü.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Chargebee-Konto verknüpft ist. (Wenn Sie die verknüpfte E-Mail-Adresse aktualisieren müssen oder diese nicht kennen, können Sie hier notwendige Änderungen vornehmen).
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Zahlungsinformationen anzupassen und die Änderungen zu speichern.
Zugriff auf Ihre Rechnungshistorie
Möchten Sie vergangene Rechnungen einsehen? Folgen Sie diesen Schritten:
Klicken Sie auf Billing History.
Sehen Sie alle Ihre Rechnungen an einem Ort ein und laden Sie sie herunter.
