Doppelte Profile auf Doctify können zu Verwirrung bei Kunden und zu Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen oder geschäftlichen Informationen führen. Im Folgenden finden Sie allgemeine Schritte zur Behebung dieses Problems, die sowohl für Einzel- als auch für Unternehmensprofile gelten.
Schritte zur Auflösung doppelter Profile
1. Doppelte Profile identifizieren
Überprüfen Sie Ihr Konto auf Abweichungen, indem Sie nach Profilen suchen, die mit Ihrem Namen oder Unternehmen verbunden sind.
Notieren Sie sich die einzigartigen Aspekte jedes Profils, wie z. B. aufgeführte Adressen oder Kontaktdaten.
2. Wesentliche Informationen sammeln
Fassen Sie die URLs oder Profil-Identifikatoren für alle doppelten Einträge zusammen.
Sammeln Sie zusätzliche unterstützende Details, z. B. welche Profile zusammengeführt oder zur Schließung markiert werden müssen.
3. Doctify-Support kontaktieren
Senden Sie eine Anfrage an das Support-Team von Doctify. Erklären Sie das Problem deutlich und fügen Sie die gesammelten Details wie URLs oder spezifische Abweichungen bei.
Beispiel für Unternehmensprofile
Wenn ein Profil veraltete Adressdaten aufweist und ein anderes korrekt ist, heben Sie dies gegenüber dem Support hervor. Geben Sie an, welches Profil beibehalten und welches geschlossen werden soll.
4. Bearbeitungszeit einplanen
Sobald Ihre Anfrage eingereicht wurde, wird das Team von Doctify die Informationen überprüfen und die erforderlichen Anpassungen vornehmen.
Dies kann die Aktualisierung, Zusammenführung oder Entfernung der Profile gemäß Ihrer Anfrage umfassen.