Bereit, das Vertrauen Ihrer Patienten zu stärken? Die Doctify Review App ist im Apple App Store und Google Play Store verfügbar.
Vor dem Start:
Internetverbindung erforderlich für Installation, Anmeldung und Einstellungen
Bewertungen offline sammeln: Sie werden hochgeladen, sobald Sie wieder online sind.
Wichtig: Sollte die App gelöscht werden, gehen noch nicht synchronisierte Daten verloren
App herunterladen:
Apple-Geräte: App Store.
Android: Google Play Store.
Anmeldung:
Einfacher Login mit Land- & Authentifizierungs-Code oder QR-Code.
Sie finden beides in Ihrem Dashboard unter >Bewertungen sammeln >Doctify-Bewertungs App
Feedback sammeln mittels 3 verschiedenen Methoden:
Digitaler QR-Code auf Ihrem Telefon, den sich Patienten abscannen können
Dieses Gerät nutzen, z.B. um Patienten die Möglichkeit zu geben vor Ort direkt an einem Telefon oder Tablet zu bewerten
Später bewerten, indem die Patienten-Telefonnummer eingetragen wird und unser System Ihren Bewertungslink direkt per SMS an Ihre Patienten zustellt.
Patientenfeedback sammeln
Die App bietet drei Möglichkeiten, Feedback zu sammeln, darunter eine kontaktlose Option:
Mit dem eigenen Handy: Der Patient scannt einen QR-Code auf dem Bildschirm mit seinem mobilen Gerät.
Dieses Gerät verwenden: Der Patient gibt seine Bewertung direkt auf dem Tablet oder Handy ab.
Später bewerten: Die Handynummer des Patienten eingeben, um den Bewertungslink per SMS zu versenden.
Einstellungen:
Auf das “Zahnrad”-Symbol oben rechts klicken um in die Einstellungen zu gelangen
Nochmals mit Authentifzierungscode oder Anmelde-QR-Code einloggen (Sicherheitsschritt um zu vermeiden, dass dies versehentlich verstellt wird
Dort können Sie z.B. Ihren Bewertungsprozess unter “Umfragen” umstellen, um verlinkte Behandler oder Einrichtungen mit zu erfassen oder weitere Umfragen hinzuzufügen, z.B. „Würden Sie uns weiterempfehlen?“
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder den Live-Chat.