💡 Warum auf Patientenfeedback fokussieren? Weil 90 % der Patienten sich bei der Wahl eines privaten Gesundheitsdienstleisters auf Bewertungen verlassen. Bewertungen zeigen, dass Sie vertrauenswürdig und erfahren sind und die richtige Wahl darstellen. Indem Sie es Patienten einfach machen, Feedback zu hinterlassen, sichern Sie sich einen stetigen Strom an Bewertungen, der sowohl Ihre Glaubwürdigkeit als auch Ihre Sichtbarkeit steigert.
🛠️ Vorlagen für jeden Kommunikationskanal
Egal, wie Sie mit Ihren Patienten in Kontakt treten – per E-Mail, Arztbrief, WhatsApp oder SMS – Sie können Bewertungsanfragen nahtlos integrieren. Konsistenz ist der Schlüssel, und wir haben Daten gesammelt, um herauszufinden, was für Gesundheitsdienstleister am besten funktioniert.
Unten finden Sie bewährte Vorlagen, mit denen Sie mühelos wertvolles Feedback einholen können. Wählen Sie diejenigen aus, die zu Ihrem Stil passen, personalisieren Sie sie mit Ihrem Namen und Ihrem Bewertungslink oder QR-Code, und schon kann es losgehen!
👩💻 So finden Sie Ihren Bewertungslink und QR-Code
Bewertungslink: Loggen Sie sich in Ihr Doctify-Konto ein -> Bewertungen erhalten (Get Reviews) -> Bewertungslink und QR-Code -> Link kopieren.
QR-Code: Loggen Sie sich in Ihr Doctify-Konto ein -> Bewertungen erhalten (Get Reviews) -> Bewertungslink und QR-Code -> QR-Code -> Rechtsklick -> Bild kopieren.
🗂️ Vorlagen
Beispiel 1️⃣
Betreff: Re: Ihre Konsultation bei [Dr. XXX]
Sehr geehrte(r) [Name des Patienten],
vielen Dank für Ihren Besuch bei [Dr. XXX]. Ihre Konsultation spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass wir Ihnen die bestmögliche, auf Sie zugeschnittene Versorgung bieten.
[Dr. XXX] ist stets bestrebt, sich zu verbessern, und würde es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um ein anonymes Feedback zu Ihrer Konsultation zu hinterlassen. Ihr Input hilft uns, die Patientenerfahrung zu verbessern.
Klicken Sie hier, um Feedback zu geben: [Bewertungslink]
Oder scannen Sie den QR-Code: [QR-Code]
Beispiel 2️⃣
Betreff: Ihr aktueller Termin bei [Dr. XXX]
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren kürzlichen Termin bei [Dr. XXX].
[Dr. XXX] sammelt anonymes Feedback auf Doctify, um anderen Patienten zu helfen, die richtige Versorgung zu finden. Ihre Bewertung würde uns sehr viel bedeuten und dauert nur eine Minute.
Klicken Sie hier, um Feedback zu geben: [Bewertungslink]
Oder scannen Sie den QR-Code: [QR-Code]
📝 Arztbrief
[Dr. XXX] sammelt anonymes Feedback auf Doctify, um anderen Patienten zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
[Er/Sie] würde es sehr schätzen, wenn Sie sich kurz eine Minute Zeit nehmen könnten, um eine anonyme Bewertung Ihrer Erfahrung zu hinterlassen.
Klicken Sie hier, um Feedback zu geben: [Bewertungslink]
Oder scannen Sie den QR-Code: [QR-Code]
💬 SMS
Vielen Dank für Ihren Besuch bei [Dr. XXX].
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihr anonymes Feedback zu hinterlassen. Ihr Input hilft uns, die Versorgung zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Hier klicken, um Feedback zu geben: [Bewertungslink]
📱 WhatsApp-Nachricht
Guten Tag,
ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich melde mich bei Ihnen, um anonymes Feedback auf Doctify zu sammeln.
Ihre Erfahrung ist wichtig, und Ihr Feedback kann anderen helfen, die richtige Versorgung zu finden. Es dauert nur eine Minute, kann aber einen großen Unterschied machen.
Klicken Sie hier, um eine Bewertung abzugeben: [Bewertungslink]